Слушатели в рамках практического кейса посетили «Центр правоохранительных услуг»
Центр правоохранительных услуг создан для обеспечения беспрепятственной реализации прав человека и гражданина, а также юридических лиц в личном приеме, регистрации и обеспечении рассмотрения обращений, оказания консультативной помощи населению, эффективного распределения обращений граждан и юридических лиц среди государственных органов.
Основной целью создания Центра является повышение уровня доверия населения к государственным, в том числе правоохранительным органам путем изменения подходов к рассмотрению обращений.
Центр правоохранительных услуг оказывает следующие услуги населению на безвозмездной основе:
- личный прием физических и представителей юридических лиц, дача консультации по правовым вопросам в рамках компетенции уполномоченных органов;
- прием обращений физических и юридических лиц;
- запись на личный прием к руководству уполномоченного органа;
- предоставление сведений о ходе рассмотрения обращений и выдачу копий ответов;
- оказание содействия в составлении проекта жалоб и заявлений в суд.
Слушатели ознакомились с регламентом работы, получили практические навыки по организации и работе с населением.
